Terma dan Syarat Penggunaan ibc22

1. Pengenalan dan Definisi

ibc22 adalah platform pertaruhan sukan dan casino dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Platform ini direka khusus untuk memenuhi keperluan pemain di Malaysia dengan menyediakan persekitaran perjudian yang selamat, adil dan bertanggungjawab.

Dalam dokumen Terma & Syarat ini:

• "Platform" merujuk kepada laman web ibc22 yang boleh diakses melalui ibc22.one serta mana-mana aplikasi berkaitan.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ibc22.
• "Akaun" merujuk kepada profil pengguna yang didaftarkan secara sah di platform ibc22.
• "Baki" merujuk kepada jumlah wang yang ada dalam akaun pengguna pada sebarang masa.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit promosi, mata ganjaran atau faedah kewangan yang ditawarkan oleh ibc22 kepada ahlinya.
• "Keperluan Pertaruhan" merujuk kepada bilangan kali jumlah bonus mesti digunakan dalam permainan sebelum pengeluaran dibenarkan.

2. Kelayakan dan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ibc22, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Memiliki kad pengenalan (MyKad) atau dokumen pengenalan diri yang sah.
• Tidak tersenarai dalam mana-mana program pengecualian diri yang aktif.
• Mendaftar hanya satu akaun — akaun pendua adalah dilarang sama sekali.
• Memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa proses pendaftaran.
• Bertindak bagi pihak sendiri dan bukan mewakili pihak ketiga.

ibc22 berhak mengesahkan maklumat yang diberikan oleh ahli pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.

3. Penggunaan Platform

Penggunaan platform ibc22 tertakluk kepada garis panduan berikut. Setiap ahli bersetuju untuk tidak menggunakan platform ini bagi tujuan yang:

• Melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa.
• Mengganggu kelancaran operasi platform atau pengalaman pengguna lain.
• Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip tanpa kebenaran bertulis daripada ibc22.
• Mencuba untuk memanipulasi atau memperdaya sistem permainan atau sistem pembayaran.
• Berkongsi akaun dengan pengguna lain atau membenarkan pihak lain mengakses akaun anda.

ibc22 menggunakan teknologi enkripsi terkini bagi melindungi semua transaksi dan data peribadi ahli. Kami secara aktif memantau aktiviti dalam platform untuk mengesan sebarang penyalahgunaan.

4. Akaun Pengguna

Setiap ahli ibc22 bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan akaun masing-masing. Tanggungjawab ini merangkumi:

• Menyimpan kata laluan dengan selamat dan tidak berkongsi dengan sesiapa pun.
• Memastikan tiada pihak lain yang menggunakan peranti anda untuk mengakses akaun ibc22.
• Melaporkan dengan segera kepada sokongan pelanggan jika anda mengesyaki sebarang aktiviti tidak sah dalam akaun.
• Mengemaskini maklumat peribadi — terutamanya nombor telefon bimbit dan e-mel — supaya sentiasa tepat.

ibc22 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan ahli melindungi maklumat log masuk mereka sendiri.

5. Deposit dan Pengeluaran

ibc22 menyokong kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow
• Perbankan dalam talian melalui FPX (termasuk bank-bank utama di Malaysia)
• ShopeePay
• Cryptocurrency — USDT, BTC dan ETH

Amaun minimum untuk setiap deposit adalah RM50, dan amaun minimum untuk setiap pengeluaran adalah RM50. Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1 jam setelah permintaan dikemukakan dan disahkan.

ibc22 berhak meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses permintaan pengeluaran. Ini adalah prosedur standard bagi memastikan keselamatan transaksi dan pencegahan penipuan. Semua pembayaran akan diproses ke kaedah yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali atas pertimbangan khusus yang diluluskan oleh pihak pengurusan ibc22.

6. Bonus dan Promosi

ibc22 menawarkan pelbagai promosi kepada ahli. Bonus alu-aluan ibc22 adalah 100% daripada deposit pertama sehingga maksimum RM1,500, dengan keperluan pertaruhan sebanyak 20 kali ganda nilai bonus sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh ditarik keluar.

Contoh pengiraan keperluan pertaruhan:

• Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki RM200 → Keperluan pertaruhan: RM100 × 20 = RM2,000
• Deposit RM3,200 → Bonus RM1,500 (had maksimum) → Baki RM4,700 → Keperluan pertaruhan: RM1,500 × 20 = RM30,000

Syarat am yang terpakai kepada semua bonus ibc22:

• Hanya satu akaun per ahli layak menerima sebarang bonus.
• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara langsung — ia mesti digunakan dalam permainan terlebih dahulu.
• ibc22 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyelewengan atau penyalahgunaan promosi.
• Promosi lain seperti bonus hari jadi, bonus rujukan, dan cashback tertakluk kepada terma masing-masing yang akan dinyatakan secara berasingan.
• ibc22 berhak mengubah atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

7. Program VIP

ibc22 menghargai kesetiaan ahlinya melalui program VIP yang menawarkan cashback mingguan. Program ini terdiri daripada tiga peringkat:

• Bronze — sehingga 0.3% cashback mingguan. Peringkat permulaan bagi ahli baharu yang aktif bermain.
• Silver — sehingga 0.7% cashback mingguan. Diberikan kepada ahli yang menunjukkan aktiviti pertaruhan yang konsisten.
• Gold — sehingga 1.0% cashback mingguan. Dinikmati oleh ahli paling setia yang kerap menggunakan platform ibc22.

Peningkatan peringkat VIP dinilai berdasarkan tahap aktiviti dan kesetiaan ahli. ibc22 berhak menyesuaikan kriteria peningkatan peringkat dari semasa ke semasa bagi memastikan program ini kekal relevan dan adil kepada semua ahli.

8. Perjudian Bertanggungjawab

ibc22 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli menguruskan aktiviti perjudian mereka:

• Penetapan had deposit harian, mingguan dan bulanan.
• Penetapan had kerugian bagi tempoh tertentu.
• Pilihan pengecualian diri (self-exclusion) yang membolehkan ahli menghentikan akses kepada akaun mereka.
• Ciri rehat sementara (cooling-off) bagi ahli yang memerlukan jeda daripada aktiviti perjudian.

Untuk menggunakan mana-mana alat ini atau mendapatkan maklumat lanjut, sila hubungi sokongan pelanggan ibc22 yang beroperasi 24/7 melalui Live Chat atau e-mel.

Untuk maklumat dan bantuan lanjut berkaitan perjudian bertanggungjawab, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

9. Penutupan dan Sekatan Akaun

ibc22 berhak menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun dalam keadaan berikut:

• Terdapat bukti penipuan, manipulasi atau penyalahgunaan sistem.
• Ahli gagal mematuhi syarat-syarat dalam dokumen Terma & Syarat ini.
• Terdapat aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram yang disyaki.
• Ahli terbukti mendaftar lebih daripada satu akaun.
• Ahli didapati berumur di bawah 21 tahun.
• Permintaan penutupan dikemukakan oleh ahli sendiri.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, ibc22 berhak membekukan baki akaun sementara siasatan dalaman dijalankan. Baki yang sah akan dikembalikan kepada ahli setelah siasatan selesai, tertakluk kepada penilaian kes secara individu.

10. Had Liabiliti

ibc22 beroperasi dengan mengutamakan keselamatan dan kebolehpercayaan platform. Walau bagaimanapun, ibc22 tidak bertanggungjawab terhadap:

• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijangka.
• Kerugian yang berlaku akibat kegagalan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran atau penyedia talian internet.
• Kerugian yang timbul daripada penyalahgunaan maklumat akaun oleh pengguna itu sendiri atau pihak yang diberikan akses oleh pengguna.
• Sebarang kerugian tidak langsung atau berbangkit yang berpunca daripada penggunaan platform.

Liabiliti keseluruhan ibc22 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan.

11. Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform ibc22, kami menggalakkan ahli menghubungi sokongan pelanggan kami terlebih dahulu melalui Live Chat atau e-mel. Pasukan sokongan ibc22 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan English.

Prosedur penyelesaian pertikaian ibc22 adalah seperti berikut:

• Ahli mengemukakan aduan secara bertulis melalui saluran sokongan rasmi ibc22.
• ibc22 akan mengakui penerimaan aduan dan menjalankan siasatan dalaman.
• Keputusan akan dikomunikasikan kepada ahli dalam tempoh yang munasabah bergantung kepada kerumitan kes.
• Jika ahli tidak berpuas hati dengan keputusan, perkara boleh dirujuk kepada pihak berkuasa pelesenan yang berkaitan.

12. Pindaan Terma

ibc22 berhak mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta merta setelah dipaparkan di platform, kecuali dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.

Kami akan berusaha memaklumkan ahli mengenai sebarang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform ibc22 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dikemas kini.

Tanggungjawab memantau sebarang perubahan kepada Terma & Syarat ini terletak pada ahli itu sendiri. Kami mengesyorkan ahli menyemak dokumen ini secara berkala.