Dasar Privasi ibc22

ibc22 ("kami", "platform") adalah pengendali platform pertaruhan sukan dan casino dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna atau pelawat laman web kami di ibc22.one.

Dasar ini berkuat kuasa untuk semua pengguna yang mendaftar akaun, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan, atau sekadar melawat laman web kami. Kami menggalakkan anda membaca dasar ini secara berkala kerana kami boleh mengemaskininya dari semasa ke semasa.

Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara kedua-dua versi, versi Bahasa Inggeris akan digunapakai sebagai rujukan rasmi.

Dalam menjalankan operasi platform, ibc22 mungkin mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan kami:

• Maklumat Pendaftaran Akaun: Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, dan kata laluan yang dienkripsi.
• Maklumat Pengesahan Identiti: Salinan MyKad atau dokumen pengenalan yang sah, selfie untuk pengesahan muka bagi mematuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC).
• Maklumat Kewangan: Butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go, ShopeePay), maklumat DuitNow, nombor akaun bank untuk proses FPX, dan alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH).
• Data Aktiviti Platform: Rekod pertaruhan, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran, log sesi permainan, dan pilihan permainan.
• Maklumat Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data kuki, dan masa akses.
• Komunikasi: Log sembang langsung, e-mel kepada sokongan pelanggan, dan maklum balas yang anda hantar kepada kami.

ibc22 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang sah dan terhad kepada keperluan berikut:

• Mencipta dan menguruskan akaun pengguna anda di platform.
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran wang dengan selamat.
• Menjalankan pengesahan identiti (KYC) dan pencegahan pengubahan wang haram (AML) sesuai dengan keperluan pelesenan antarabangsa.
• Memberikan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 yang berkesan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Menghantar pemberitahuan transaksi, kemaskini platform, dan maklumat promosi yang berkaitan (tertakluk kepada pilihan anda).
• Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, serta aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat kami.
• Memastikan pengalaman perjudian yang bertanggungjawab, termasuk pemantauan corak pertaruhan bagi tujuan perlindungan pengguna.
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan di bawah pelesenan yang kami pegang.

ibc22 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi tertentu yang terhad:

• Pembekal Perkhidmatan: Syarikat yang kami lantik untuk menyediakan perkhidmatan teknikal seperti pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, dan infrastruktur pelayan — semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Berkaitan: Sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Pembekal Permainan: Data teknikal yang diperlukan untuk menjalankan permainan dengan betul mungkin dikongsi dengan pembangun permainan yang kami bekerjasama, dalam skop yang diperlukan sahaja.

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses yang tidak sah, pengubahsuaian, pendedahan atau kemusnahan:

• Enkripsi SSL/TLS untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah pencincangan (hashing) sehala yang tidak boleh dinyahsulit.
• Kawalan akses berperingkat di mana hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif.
• Pemantauan sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa.
• Audit keselamatan berkala untuk memastikan sistem kami sentiasa dikemaskini.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk akaun pengguna bagi lapisan perlindungan tambahan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang 100% terjamin. Kami menggalakkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa pun.

ibc22 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki ialah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan beberapa kategori kuki:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan transaksi. Tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Berfungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, susun atur paparan dan tetapan akaun untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh membuat penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform.

Sebagai pengguna ibc22, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi yang kami pegang:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpannya.
• Hak Hadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehad cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 24/7 kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.

ibc22 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami akan menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami.

Secara khususnya:

• Rekod transaksi kewangan disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan antarabangsa.
• Rekod komunikasi dengan sokongan pelanggan disimpan untuk keperluan audit dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data log teknikal disimpan untuk tempoh terhad bagi tujuan keselamatan dan penyahpepijatan.

Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data akan dipadamkan atau dianonymkan secara selamat supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

Platform ibc22 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu yang berusia di bawah 21 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi daripada seseorang yang berusia di bawah 21 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

ibc22 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Kemaskini tarikh "Berkuat kuasa" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi dasar yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hubungi kami atau tutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.